นโยบายความเป็นส่วนตัว MGM99 เพื่อการคุ้มครองข้อมูลสมาชิกทุกท่าน

1 ข้อมูลที่ MGM99 เก็บรวบรวมจากสมาชิก

MGM99 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ข้อมูลที่เราเก็บสามารถแบ่งออกเป็นสองประเภทหลักได้แก่ ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรงและข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ

ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

เมื่อสมัครสมาชิกหรือใช้บริการ MGM99 ท่านจะให้ข้อมูลดังต่อไปนี้แก่เรา

ข้อมูลที่ระบบเก็บอัตโนมัติ

เมื่อท่านใช้งานเว็บไซต์หรือบริการ MGM99 ระบบจะเก็บข้อมูลทางเทคนิคโดยอัตโนมัติ เช่น หมายเลข IP Address ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ หน้าเว็บที่เข้าชม เวลาที่ใช้งาน และข้อมูล Cookies ซึ่งใช้เพื่อพัฒนาประสิทธิภาพของบริการและความปลอดภัยของระบบ

2 วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

MGM99 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะที่จำเป็น เราไม่นำข้อมูลของท่านไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากที่ระบุไว้ในนโยบายนี้โดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่านก่อน

• การให้บริการและยืนยันตัวตน — ใช้ในการเปิดบัญชี ยืนยันตัวตน ดำเนินการฝากถอน และให้บริการเกมต่างๆ
• การรักษาความปลอดภัย — ตรวจสอบพฤติกรรมที่ผิดปกติ ป้องกันการฉ้อโกง และปกป้องบัญชีสมาชิก
• การสื่อสารกับสมาชิก — แจ้งข้อมูลโปรโมชั่น อัปเดตระบบ และตอบคำถามจากทีม Support
• การปรับปรุงบริการ — วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์และปรับแต่งบริการให้ตรงกับความต้องการของสมาชิกชาวไทย
• การปฏิบัติตามกฎหมาย — ดำเนินการตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง รวมถึงการป้องกันการฟอกเงินตามมาตรฐานสากล

MGM99 ยึดหลักการเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็น (Data Minimization) โดยจะไม่ขอข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการโดยตรง

3 การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม

MGM99 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม ในบางกรณีที่จำเป็น MGM99 อาจต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามในขอบเขตที่กำหนดดังนี้

• ผู้ให้บริการชำระเงิน — เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT เพื่อดำเนินการธุรกรรมทางการเงินเท่านั้น
• ผู้ให้บริการเทคโนโลยี — ผู้ให้บริการระบบ Cloud และโครงสร้างพื้นฐานที่ช่วยให้ MGM99 ดำเนินการได้ ภายใต้ข้อตกลงการรักษาความลับที่เข้มงวด
• หน่วยงานกำกับดูแล — เมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานรัฐหรือศาลที่มีอำนาจตามกฎหมาย
• การป้องกันการทุจริต — ในกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลเพื่อสืบสวนหรือป้องกันการฉ้อโกงที่อาจเกิดขึ้น

ในทุกกรณีที่มีการแบ่งปันข้อมูล MGM99 จะกำหนดให้ผู้รับข้อมูลดำเนินการภายใต้มาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่ากับของ MGM99 เอง

4 การเก็บรักษาข้อมูลและมาตรการความปลอดภัย

MGM99 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกไว้ตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไปข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บไว้ตลอดอายุของบัญชีและอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อประโยชน์ในการตรวจสอบและการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

มาตรการความปลอดภัยที่ MGM99 ใช้ในการคุ้มครองข้อมูลสมาชิก ได้แก่

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วยมาตรฐาน SSL/TLS 256-bit ในการรับส่งข้อมูลทั้งหมด
• การเข้ารหัสรหัสผ่านด้วย bcrypt hashing ก่อนบันทึกลงฐานข้อมูล
• ระบบ Firewall และการตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) ตลอด 24 ชั่วโมง
• การตรวจสอบสิทธิ์สองชั้น (Two-Factor Authentication) สำหรับบัญชีสมาชิก
• การสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอและระบบกู้คืนข้อมูลฉุกเฉิน
• การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น

แม้ MGM99 จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยระดับสูง แต่ขอแนะนำให้สมาชิกตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่ง ไม่ใช้รหัสผ่านซ้ำกับบัญชีอื่น และออกจากระบบทุกครั้งหลังใช้งานบนอุปกรณ์สาธารณะ

5 Cookies และเทคโนโลยีการติดตาม

MGM99 ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการให้บริการและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน Cookies คือไฟล์ขนาดเล็กที่บันทึกลงในอุปกรณ์ของท่านเพื่อจดจำการตั้งค่าและพฤติกรรมการใช้งาน

ประเภทของ Cookies ที่ MGM99 ใช้

• Cookies ที่จำเป็น — ใช้เพื่อให้ระบบล็อกอินและฟีเจอร์พื้นฐานทำงานได้อย่างถูกต้อง ไม่สามารถปิดการใช้งานได้
• Cookies เพื่อประสิทธิภาพ — เก็บข้อมูลว่าท่านใช้งานเว็บไซต์อย่างไร เพื่อช่วยให้เราปรับปรุงบริการได้ตรงจุดมากขึ้น
• Cookies เพื่อการปรับแต่ง — จดจำการตั้งค่าภาษา เกมที่ชื่นชอบ และการตั้งค่าส่วนตัวอื่นๆ ของท่าน

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่า Cookies ผ่านเบราว์เซอร์ของท่านได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตามการปิด Cookies บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์บนเว็บไซต์ MGM99

6 สิทธิ์ของสมาชิกเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) สมาชิก MGM99 มีสิทธิ์ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองดังต่อไปนี้ ท่านสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยติดต่อทีมงานผ่านอีเมล support@mgm99.biz

MGM99 จะดำเนินการตามคำขอของท่านภายใน 30 วันนับแต่วันที่ได้รับคำขอ หากมีกรณีที่ต้องใช้เวลานานกว่านั้น เราจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าพร้อมเหตุผล

7 การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี MGM99 อาจต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ เมื่อเกิดการโอนข้อมูลดังกล่าว MGM99 จะดำเนินการให้มั่นใจว่าประเทศปลายทางหรือองค์กรผู้รับมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ หรือมีกลไกทางกฎหมายที่เหมาะสมรองรับการโอนข้อมูลนั้น

MGM99 จะไม่โอนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกไปยังประเทศที่ไม่มีมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ และจะแจ้งให้สมาชิกทราบหากมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญในเรื่องนี้

8 การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว

MGM99 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลาเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ เทคโนโลยี หรือข้อกำหนดทางกฎหมาย การแก้ไขที่มีนัยสำคัญจะได้รับการแจ้งเตือนผ่านทางอีเมลหรือประกาศบนเว็บไซต์ก่อนมีผลบังคับใช้อย่างน้อย 7 วัน

เราแนะนำให้สมาชิกตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะเพื่อให้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงล่าสุด วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากมีการแก้ไขถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว

9 ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ MGM99 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: support@mgm99.biz
• แชทสดบนเว็บไซต์ MGM99 ตลอด 24 ชั่วโมง

ทีมงาน MGM99 พร้อมให้ความช่วยเหลือและตอบคำถามทุกข้อเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว การคุ้มครองข้อมูล และสิทธิ์ของสมาชิกโดยเร็วที่สุด